Το design είναι μια παραγωγική διαδικασία που απαιτεί όχι μόνο γνώσεις των αρχών της επικοινωνίας και του σχεδιασμού, αλλά και εμπειρία.
Design είναι αυτό που βλέπουμε. Ωραίο ή άσχημο είναι design. Η σημασία όμως πίσω από το design είναι μια: να πετυχαίνει το σκοπό του.
Στην ιστορία του σχεδιασμού, τόσο ιστοσελίδων όσο και του marketing γενικότερα, υπήρξαν απόλυτα επιτυχημένες καμπάνιες που βασίστηκαν σε ένα όχι τόσο “καλαίσθητο” σχεδιασμό, όσο σε μια δυνατή ιδέα που είχε ανταπόκριση.
Καταλαβαίνουμε λοιπόν ότι το design από μόνο του μερικές φορές μπορεί να μην είναι αρκετό. Πρέπει να συνδυάζεται από έρευνα πάνω στο αντικείμενο που προβάλλει, κατανόηση του κοινού στο οποίο απευθύνεται και εμπειρία όσον αφορά τα αποτελέσματα που δίνουν οι διάφορες τεχνικές.
Για να πετύχουμε λοιπόν το αποτέλεσμα που θέλουμε εμείς ή/και ο πελάτης, εκμεταλλευόμαστε τις γνώσεις μας πάνω στο design, τις αρχές της επικοινωνίας και του marketing, συνδυάζοντάς τα με την συνεχή παρακολούθηση των αλλαγών της αγοράς.